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遨信AI陪诊服务系统主要功能之路径规划：

很多患者在时，医生会开出多项检查，比如“验血、尿检、或磁共振等等”，患者又不知道每个检验窗口的排队人数和等待时间，导致的效率大大降低。

“遨信***AI陪诊服务系统”，提供路径规划功能，当患者有多项检查要做时，系统会根据当前检查的排队人数和等待时间，给出先后顺序和导航路线。

比如：患者要做验血和尿检，此刻验血当前排队3人，需要等候10分钟，尿检当前排队7人，需要等候30分钟，系统就会自动告知患者，当前很优顺序是先做验血，并告知验血室的具体位置和去向，给出很优导航路线。系统根据患者当前的多项任务，进行自动优化先后顺序。

遨信AI陪诊服务系统主要功能之排队通知及诊断提醒：

传统的看板式候诊大厅内，患者都是通过公用显示屏滚动的信息显示及喇叭查看收听自己的候诊排队号码，紧盯滚动的号数不敢离开，甚至部分中老年患者由于老花眼视力不好看不清、耳朵不好听不清等因素，而导致候诊时焦灼不安，生怕过号情况的发生，不断地寻求别人的帮助。

“遨信***AI陪诊服务系统”的排队通知功能，就像患者的VIP助手，实时提前两次通过虚拟***形象以语音播报和文字显示两种形式，告知患者本人的候诊号码，当前排队人数，大概等候时间、需要带齐的材料等等，患者不放心时也可以主动询问虚拟***，虚拟***会不厌其烦地告知当前排队人数及大概等候时间等信息，让患者对自己的候诊状态心中有数，在候诊时有一种成竹在胸的踏实、从容和可依赖感。

在候诊时间很长的情况下，患者不必在诊室门口耐着性子等待，这样既可以减少诊室门口的拥挤程度，又可以让患者放下心来做一些自己想做的事情，比如：喝水、上洗手间、看书、喝咖啡、晒太阳、看看院内风景等。诊断分钟，系统以振动或响铃的方式提醒患者准备。

遨信AI陪诊服务系统主要功能之随访：

出院患者随访不仅可以采用人工方式进行，还可以采用“虚拟***”方式进行。系统抽取一定比例的出院患者让“虚拟***”以微信公众号发送消息的方式做院后关怀、指导及满意度调查等随访工作。

患者在***微信公众号收到如下图所示的小程序通知信息：

患者点开小程序图标，“虚拟***”便出现在眼前，“她”会对患者进行关怀、指导、提醒，并做满意度调查。调查结束系统会得到满意度数据，与传统***系统的满意度数据合并报表。

生活中，我们每个家庭又要经历排队就医，人满为患，看k病难看k病贵的噩梦了。现在***建的比以前多，医生多了，设备比较***；然而，当你去***看k病的时候，你会看到一种情况，就是说，除了晚上，下班后，还会有很多人。除了春节，无论你是平时、还是节假日，去***都会感受到更多的人。根据时代的变迁，***的设备更加精良，按照道理医务人员也多了，效率应该也越高，才能更快的服务更多人员；但是，不仅人多，挂g号也特别困难，特别是***门z诊专z家，挂g号必须提前很长时间；挂g号仍然非常困难，所以***也就有了挂g号黄h牛党。对每个人来说，***是一个尽量不去的地方。就像很难买到春运这样的票。既然黄h牛党有生存空间，证明管理存在漏洞，证明医l疗需求供不应求。

尽管***有顽固不化的，通过我们南京美桥信息科技公司两年的研发，一年的调整，人工智能系统的问世，一键点击手机预约，看诊完以后自动推送到对应诊室，查历史通知，查未完成项目，查已出报告单；排队人数递减，询问排队人数和等候时间，手机就能实时看到进度，不用盲目等待，能及时去检查和拿药，手机也能看到检查报告等等功能；排队人数递减至2个时，自动触发“提前5分钟通知”播报；还有的已经和处c方、药y物关联，比如回家后到时间吃药会提醒，提示吃各种药期间有什么禁忌，药快吃完会提醒是否再次预约就z诊，手机能看到药y物厂家和有效期，附近哪里可以买到等等功能。