宣城***窗口评测信赖推荐「美桥科技」

微信：患者关注***微信公众号后，***可以向患者的微信账号推送一条链接，患者点击链接后，打开满意度调查问卷。在线完成满意度调查。在患者完成满意度调查后，***微信公众号同样向患者推送相关信息。

平板：病区护士拿着平板电脑，直接到住院患者病床前完成住院患者满意度调查。

患者接收到的***发送的短信或微信公众平台推送的信息。点击短信或公众号信息中的链接，打开在线调查问卷，界面如下：

ACD自动呼叫分配系统，将呼入电话根据一定规则进行分配给坐席，并在坐席全忙时，将外线来电进入排队系统。通常分配规则包括按话务量平均分配，也可按技能或职能坐席人员。ACD提高了系统的效率，减少了客户服务中心系统的开销，并使公司能更好的利用客户的资源。

来话呼叫，坐席人员在接到客户呼叫时，电脑桌面将自动弹屏，显示根据客户来电号码查到的相关客户的信息和历史业务记录。此时，坐席人员可以对客户的资料进行新增、编辑、删除、保存操作，同时也可进行相应业务处理。

需求分析：

对于广告主而言，手机短信息广告媒体具有以下不可代替的信息传播优势；

（1）互动性：短信类广告可以让机主与销售终端互动，与大众媒体互动，通过这些使短***户参与到商业互动中，短信类广告使人们参与互动的机会大增。

　　（2）低成本：短信类广告的发布费用非常低廉，与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比，短信类广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信类平台提交短信类广告，比直接用手机发短信息更便宜，大大降低了广告主的广告发布成本。　

　　（3）瞬时轰动效应强：它具有其它任何一个广告媒体无法比拟的瞬时轰动效果！

（4）形式新颖：短信是基于现代移动通讯的一种富于创意的全新直投式广告形式，相对电话营销是一种非语音通讯方式，内容时尚。

对于***，是短信类平台的一个全新的行业应用，同样也可以在患者诊前、诊中、诊后发挥巨大的作用，很好的提升***服务的同时也帮助***节约成本。

数据交换和系统接口即美桥***的同步交换系统，它承载了***系统的数据收集、数据过滤、数据更新、定时业务、对Web Service接口等，用来辅助***业务系统，也是业务系统基础数据主要来源。

周期性任务执行：比如每天上午八点到10点执行任务，每隔15秒执行任务等。

基础信息同步策略：

 员工信息同步策略；

 信息同步策略；

 患者基本信息同步策略；

 患者出院信息同步策略；

患者出院小结同步策略；

 咨询服务同步：

 院各个诊室电话查询。

 ***详细查询包括售价及其医保比例。

 当日在院病者信息查询。

 检验检查项目查询。

 支持当日患者***安排查询。

 支持院中层以上***通信录查询。

  医生安排查询。

  医生门z诊安排查询。