患者服务APP服务为先 南京美桥科技

 “遨信***AI陪诊服务系统”建设目标：

“遨信***AI陪诊系统”产品所要达成的目标是，通过患者智能手机上微信小程序、或APP“遨信”中的“虚拟***”，在患者诊疗过程中全程引导、提醒患者每一个诊疗节点的操作步骤、先后顺序、去向名称、候诊排队叫号及时间、必备材料、报告提醒、报告清单、取报告地点、缴费提醒、完成缴费、费用清单、注意事项等等，“虚拟***”为患者全程提供科学合理、智能化、人性化、个性化贴身服务，超越任何***陪诊的服务能力和水平，让***运营中降本增效，提高***服务水平，优化流程，减少患者在院滞留时间，提高患者满意度和粘性，使得***和患者共赢。

遨信AI陪诊服务系统主要功能之床边呼叫：

在床边按键式、或触屏式呼叫设备以外，“遨信AI陪诊服务系统”还提供了一种语音呼叫式床边呼叫功能，患者对着虚拟***说出需要护士服务的项目名称，护士站的显示屏就会闪烁显示该患者的病房号、床位号和患者姓名，并可听取患者留言的声音内容，护士还可以和患者进行对讲。方便于患者在病房洗手间或阳台等特殊环境下呼叫医护救助。

年先提出了《智慧城市试点》，伴随着***体制的改革深化，才逐步衍生出《智慧***》，智慧***是一个宏观规划，它由三个板块组成，一是智慧服务，二是智慧yi疗，三是智慧管理，把这三个部分建设好了，互联组合一起才是真正的智慧***。而目前给出了明确建设指南和建设标准体系的，是***智慧服务。***智慧服务是智慧***建设的重要内容，它是智慧***的一个重要部分。

智慧服务的定义：***针对患者的医y疗服务需要，应用信息技术改善患者就医体验，加强患者信息互联共享，提升医y疗服务智慧化水平的新时代服务模式。

智慧***与智慧服务二者联系：***智慧服务是智慧***建设的重要内容，也是***考核公立***智慧化的核心内容。智慧***以整体的架构链接***智慧服务。

美桥科技的AI陪诊服务系统是让患者与虚拟***对话的方式进行展开，能够给患者全程引导就医，从诊前的基础问询到诊后的服务评价全程贯彻到底，节省患者盲目的信息查找和在院滞留时间。