智慧***智慧服务建设诚信企业「在线咨询」

智慧***的建设，将大大提升***的服务水平和运营效率。患者无论在院前、院中还是院后，都可以获得智能（虚拟）机器人的帮助，在问诊、诊中和诊后***的过程中得到问询解答、分诊导诊引导、信息通知、付费及医患沟通等服务。系统的运用可以减少患者在院滞留时间，优化流程，改善患者就医体验，提高患者获得感、满意度和粘度，提升***口碑，助力运营降本增效，为***带来显著的社会经济效益。

AI陪诊系统产品优势

　　***语音视频： 产品提供***视频引擎，可以根据商户需求定制。

　　识别准确： 业界准确的语音识别和语义识别技术，准确理解客户意图，准确回答客户问题。

　　快速反应： “虚拟***”听懂客户讲话并给客户作出回答时间极短，媲美***反应时间。

　　支持打断： “虚拟***”在向客户介绍情况时允许被客户打断，并及时回答客户新的提问内容，让客户感觉是与***在对话。

　　移动控制：产品为***提供功能强大的手机端管理APP程序，管理员在移动状态就可以维护题库，对关键词及并列关键词作出添加或调整。

　　操作简便：产品采用虚拟***自然语言交互方式，傻瓜式操作，免去培训患者使用的麻烦和障碍。

面对患者千奇百怪的要求，或许有人会担心“虚拟护士”不够智能怎么办？美桥科技自然考虑到这一点，当虚拟护士无法为患者提供相应回答时，虚拟护士会将患者的疑问传达到***专门的呼叫中心后台，由专门的医生护士直接语音解答，其语音转化为文字再由虚拟护士之口告诉患者。从患者的角度来讲，只会感觉到这个“虚拟护士”十分智能，什么疑难问题都可以予以解决。

同时该系统的应用功能，能大大助力***评估《***智慧服务分级评估标准体系》的政策评测。完善院方戴明环管理。使升广大患者的获得感和满意度。减轻医务人员的工作强度和压力，由社会效益的提升带来经济效益的同步提升。

遨密AI陪诊系统提供了智能陪诊系统及其陪诊方法，以优化现有陪诊系统的性能。

一种智能陪诊系统，包括：信息收集平台、信息识别平台、云存储平台以及信息处理平台；

所述信息收集平台通过***移动媒体终端、用户移动终端以及***操作终端收集患者的文字、语音录入信息以及医生录入的医嘱信息；

所述信息识别平台将信息收集平台获得的患者录入信息以及医生录入的医嘱信息进行识别，提取关键字，并将关键字信息传输至信息处理平台，所述信息识别平台和信息收集平台之间通讯连接；

所述云存储平台存储相关病症信息、患者历史信息、医生个人和坐诊信息、***各位置电子地图及各患者实时和等待人次信息，并实时更新各患者实时和等待人次信息；