智慧***整体解决方案服务介绍「在线咨询」

AI陪诊系统产品优势

　　***语音视频： 产品提供***视频引擎，可以根据商户需求定制。

　　识别准确： 业界准确的语音识别和语义识别技术，准确理解客户意图，准确回答客户问题。

　　快速反应： “虚拟***”听懂客户讲话并给客户作出回答时间极短，媲美***反应时间。

　　支持打断： “虚拟***”在向客户介绍情况时允许被客户打断，并及时回答客户新的提问内容，让客户感觉是与***在对话。

　　移动控制：产品为***提供功能强大的手机端管理APP程序，管理员在移动状态就可以维护题库，对关键词及并列关键词作出添加或调整。

　　操作简便：产品采用虚拟***自然语言交互方式，傻瓜式操作，免去培训患者使用的麻烦和障碍。

AI陪诊系统功能及用途：

　　可视化问答：在***患者服务移动媒体上以***视频方式显示“虚拟***”，该“虚拟***”可以回答客户的提问。

　　形象展示：客户可以通过“虚拟***”了解***的资质、荣誉及形象展示，***软硬件环境多方位展示。

　　指引路线：患者通过询问“虚拟***”可以寻找到自己想去地方的路径。

　　分诊服务：患者向“虚拟***”描述自己不适的症状，“虚拟***”反问患者发生不适的具体部位，并根据患者的回答告知其应该挂的诊室名称。

　　诊疗信息通知：医生下完医嘱以后，“虚拟***”第①时间将所有诊疗项目的地点、等候时间和注意事项通知患者，患者即使没有及时打开手机查看信息，手机APP也会以震动等方式通知患者，等患者打开手机APP时“虚拟***”再通知一遍。患者接受诊疗分钟，“虚拟***”会做一次提醒。医生停诊通知、提醒患者改约下一次或改约其他医生、慢病患者的复诊提醒。

实时信息查询：患者通过询问“虚拟***”可以查询出与自己诊疗项目相关的实时信息，如医生坐诊信息查询、排队叫号信息查询、报告单查询、费用查询等。

　　路径规划：医生下完医嘱以后，系统根据诊疗和检验检查项目的先后顺序、短时间、短路径原则规划好患者应该行走的优路径，以通知方式推送给患者。

　　信息咨询：患者可以向“虚拟***”咨询诊疗过程中的疑惑及各种问题，包括用药时间及方式、注意事项等。

如果在去***问诊的全流程中，都有一名专属于你的护士替你答疑解惑，节省你盲目查找和奔走的时间及精力，这样的场景是否觉得只可能出现在奢华的私人***？然而信息技术的发展让少部分人才能享受的待遇，有可能变成普通大众就能触手可得的服务体验。

南京美桥信息科技有限公司（简称：美桥科技）就是将这一VIP服务普及化的“幕后推手”。美桥科技成立于2003年8月，目前是一家从事软件开发、系统集成、计算机与通信技术相关项目及产品的研究、开发、生产与销售的企业，也是国内很早一批专注于患者智能服务软件产品开发与服务的公司。