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沙经理 先生
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发布时间：2021-11-11 02:29:30
呼叫中心：呼叫中心功能包括来电显示自动弹出客户的资料、话务员生成新客户及修改客户的资料界面、话务员业务受理及查询界面、一键拨出呼叫及录音记录、坐席配置及软电话功能、话务员管理、黑名单管理。
短信p平台：短信p平台包括与服务提供商的接口连调，短息单条和批量发送的记录与接口开关控制，短息模板的建立和管理以及短息发送的历史和相关报表统计导出。
“美桥***客户服务系统(HCSS)'集客户关系管理(CRM)理念、计算机电信集成(CTI)、通信技术、计算机网络、互联网应用( RIA)、异构系统信息交互、数据库应用等技术于- -体，为各服务机构开辟一种新的服务方式和手段。
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