智慧***患者服务全流程解决方案择优推荐「美桥科技」

遨信AI陪诊服务系统主要功能之来院离院场景整合停车及反向寻车：

随着时代的发展，越来越多的人群选择自驾或亲友驾车来院，然而***的停车往往比较复杂，诊断时间也较长，患者诊断完成后忘记了车停在哪个车位时有发生，且很难获知到达停车场的方便路径。智能导诊陪诊系统提供了停车寻车功能的整合，来院时一键停车，已快速记录车辆位置，离院时反向寻车，一键导航，快速找到车辆位置，并能智能规划找车路径，实时导航前往，节省患者的时间，提升全过程的整体体验。

遨信AI陪诊服务系统主要功能之排队通知及诊断提醒：

传统的看板式候诊大厅内，患者都是通过公用显示屏滚动的信息显示及喇叭查看收听自己的候诊排队号码，紧盯滚动的号数不敢离开，甚至部分中老年患者由于老花眼视力不好看不清、耳朵不好听不清等因素，而导致候诊时焦灼不安，生怕过号情况的发生，不断地寻求别人的帮助。

“遨信***AI陪诊服务系统”的排队通知功能，就像患者的VIP助手，实时提前两次通过虚拟***形象以语音播报和文字显示两种形式，告知患者本人的候诊号码，当前排队人数，大概等候时间、需要带齐的材料等等，患者不放心时也可以主动询问虚拟***，虚拟***会不厌其烦地告知当前排队人数及大概等候时间等信息，让患者对自己的候诊状态心中有数，在候诊时有一种成竹在胸的踏实、从容和可依赖感。

在候诊时间很长的情况下，患者不必在诊室门口耐着性子等待，这样既可以减少诊室门口的拥挤程度，又可以让患者放下心来做一些自己想做的事情，比如：喝水、上洗手间、看书、喝咖啡、晒太阳、看看院内风景等。诊断分钟，系统以振动或响铃的方式提醒患者准备。

AI陪诊系统用途及好处

　　遨信***AI陪诊服务系统产品***应用于***行业。给***带来的好处如下：

　　1、减轻了问询窗口工作人员和导诊人员的工作强度和压力。

　　2、大大方便了广大患者，节省患者盲目查找和奔走的时间及精力，缩短患者诊断时间，减少患者在院滞留时间。

　　3、系统代替人工大量、客观收集患者意见，汇总形成报表，供***改进。

　　4、使得广大患者有获得感，大大提升患者的满意度，提升***服务品质和口碑。

　　5、由社会效益的提升带来经济效益的同步提升。

与传统APP比照遨信***AI陪诊服务系统产品与传统***患者服务APP相比，具有其独特的优势。

及伴随着老龄化的日渐严重，***服务的需求也与日剧增，其次是几十年来都没很好改善的诊疗服务问题，随着每年诊疗人次的不断增长，而这些诊疗患者的群体中，大多数是以中老年为主，这些群体在诊断的过程中，更需要便捷，简单，更贴心的服务，比如面对***汹涌川流不息的人海，庞大复杂的建筑结构，和繁复盲目的流程，这些看似微小，却被忽略遗漏的流程服务和细节，在不经意间的累积，是滋养医患矛盾的开端，也是***“kan病难”的难点。而智慧***的提出，则可以很好的解决这一问题。