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智慧***患者服务建设诚信企业「美桥科技」

发布时间:2021-11-03 07:17:18        

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视频作者:南京美桥信息科技有限公司






遨信AI陪诊服务系统主要功能之路径规划:

很多患者在时,医生会开出多项检查,比如“验血、尿检、或磁共振等等”,患者又不知道每个检验窗口的排队人数和等待时间,导致的效率大大降低。

“遨信***AI陪诊服务系统”,提供路径规划功能,当患者有多项检查要做时,系统会根据当前检查的排队人数和等待时间,给出先后顺序和导航路线。

比如:患者要做验血和尿检,此刻验血当前排队3人,需要等候10分钟,尿检当前排队7人,需要等候30分钟,系统就会自动告知患者,当前很优顺序是先做验血,并告知验血室的具体位置和去向,给出很优导航路线。系统根据患者当前的多项任务,进行自动优化先后顺序。









遨信AI虚拟医生主要功能:

“遨信AI虚拟医生”的子系统,是***使用本机构注册的医务人员,利用AI虚拟医生系统、打造属于自己的线上虚拟医生,利用音影合成技术(还是自己的声音和形象),虚拟医生自主学习技术,利用空闲时间预置自己的***经验和智慧入库,虚拟医生就可以24小时在线,为患者提供部分常见病、慢性***、复诊、购药、***指导、预防***、健康咨询和家庭医生签约服务。


遨信***AI陪诊服务系统产品诞生于南京美桥信息科技有限公司(简称:美桥科技),美桥科技成立于2003年8月,是双软企业和***高新技术企业,长期从事软件开发、智能服务类产品开发,公司拥有多项***发明专li(ZL 2014 1 0219668.5、ZL 2014 1 0219669.X、ZL 2017 1 1338691.6),公司拥有遨询AI问询机、遨秘网站虚拟***、遨信***AI陪诊服务系统、遨信智能服务平台等较长的人工智能产品链,公司已有的呼叫中心及客户智能服务类产品覆盖国内十几个省市的近百家客户。遨信***AI陪诊服务系统产品顺应市场客户需求应运而生,产品集成了网络、通信、SaaS、云计算、分布式计算、灾备、语音识别、语义识别、视频处理等技术,为广大客户提供了具有可视化智能交流、自动应答、指引方向、推送通知和注意事项等功能的智能***患者全程服务产品。


如今的***多有较为严格的功能分区,患者经常多次往返于诊部和各功能分区。一个患者在***里诊断的所需时间,动辄半天以上甚至好几天,其中排队和候诊占用时间很多。如此低效的行为,不仅浪费了患者和家属大量时间,也对***造成了巨大的资源浪费。更为深远的影响是,每次患者和家属都需付出极大的心力和体力,必然会对***产生严重的消极抵触情绪,导致成本不断增加。通过遨密ai陪诊系统的不断优化实现对***流程再造,不断提高服务价值、降低服务成本、提高人员与设备效益,提升***服务品质与形象。对外,让就医人员获得感足,提升满意度,提高就医体验。


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